GIANTSマスクについてよくあるご質問と回答について、以下の通りご案内いたします。
Q. それぞれのマスクのサイズは？洗濯の可否は？
A. こちらのページに商品ごとの規格などをご紹介しております。
Q. 申し込みページが表示されません。
A. こちらのお知らせでもご案内はしておりますが、改めて下記の通りご案内いたします。
- 対象期間により、申し込み可能なCLUB GIANTS会員にのみ表示されます。
- ご自身のメンバーステータスが分からない場合は、CLUB GIANTSのマイページにログインし、ご確認ください。（添付画像）
Q. 申込をしたが、確認メールが届きません。
A. 今回、抽選販売のシステムを利用しているため、注文確認メールは届きません。改めてご利用情報のページに行き、対象商品が「応募済み」になっていれば申し込みは完了しています。
Q. クレジットカードを持っていませんが、抽選販売の申込は出来ないのですか？
A. カード会社等（JCB、VISA）が発行している一部のプリペイドカードがご使用いただけます。コンビニエンスストアで購入いただける商品もございます。
■ JCB ブランドプリぺイド一覧はこちら ※「JCBプレモ」はご利用いただけませんのでご注意ください。
■ LINE PAYカード（JCBブランド）はこちら
■ Vプリカはこちら
なお、お申込みに当たって必要な金額はそれぞれマスク代＋送料となりますので、お申込みいただく内容以上の金額チャージをお願いいたします。
例）
第3次受付（CLUB GIANTS各メンバー向け抽選販売）で、全ての商品を申し込む場合、
- GIANTS 不織布三層マスク 50枚入り（ホワイト／ブラック／オレンジ） 1点につき3,300円＋送料605円＝3,905円
- GIANTS 洗える布マスク（ロゴ／ジャビット） 1点につき880円＋送料300円＝1,180円
- GIANTS 接触冷感マスク（ブラック／オレンジ） 1点につき1,100円＋送料300円＝1,400円
- GIANTS アジャスター付き 接触冷感マスク （ジャビット／ロゴ） 1点につき1,210円＋送料300円＝1,510円
全ての商品に対して抽選を申し込む場合、第3次受付では合計19,895円分のチャージが必要となります。
- 落選となった場合は、プリペイドカードのアカウントに返金されます。
- プリペイドカードの購入・発行・利用には別途手数料等がかかる場合があります。また、インターネット等でご注文の場合、お届けまでにお時間がかかることがございます。詳細は各発行会社までお問い合わせください。
- ご利用にあたっては別途各発行会社のサイト上での利用登録が必要になります。
- ジャイアンツオンラインストアは、JCB / VISA / Mastercard / アメリカンエキスプレス / Diners の各ブランドに対応しています。対象外のプリペイドカードを誤って購入された場合など、補償の対応はいたしかねますのでご注意ください。